देश के सभी टेलिकॉम कंपनियों ने अपने ग्राहकों की सुविधा के लिए टोल फ्री नंबर जारी किये हुए है। इनके जरिये आप अपने मोबाइल नंबर से संबंधित किसी भी प्रकार की जानकारी और समस्या का निवारण प्राप्त कर सकते है। सभी Telecom Companys के अपने अलग-अलग कस्टमर केयर नंबर है।
कुछ Telecom Companys के कस्टमर केयर नंबर की लिस्ट इस प्रकार है :
- शिकायत के लिए - 198
- किसी भी प्रकार की जानकारी के लिए - 199
- रिचार्ज की जानकारी के लिए - 1991
- कस्टमर केयर टॉल फ्री -1860-893-3333
- जिओ के ब्रॉडबैंड जिओ फाइबर के लिए - 1800-896-9999
- ईमेल आईडी - care@jio.com
इस तरह आप अपने किसी भी कम्प्लेन जैसे: Offers, Recharge, Sim Unblock, Internet Speed Complain, Service Activation/Deactivation या Traiffi change requests के लिए अपने जिओ नंबर से 198 या 199 (toll free no.) पर कॉल कर सकते है।
BSNL कस्टमर केयर नंबर :
यदि आप एक BSNL मोबाइल उपभोक्ता है तो किसी भी प्रकार की शिकायत के लिए अपने BSNL नंबर से 1503 पर कॉल कर सकते है। इसके अलावा आप1800-180-1503 पर भी कॉल कर सकते है। यदि आपके लैंडलाइन में कोई शिकायत है तो आप 198 या 1500 या फिर 1800-345-1500 पर कॉल करके शिकायत कर सकते है। ब्रॉडबैंड यूज़र्स किसी भी प्रकार की सहायता के लिए 198 या 1504 या 1800-345-1504 पर कॉल क्र सकते है। ये सभी नंबर टॉल फ्री है।
Airtel कस्टमर केयर नंबर :
Airtel में किसी भी प्रकार की जानकारी के लिए 121 (3 मिनट के 50 पैसे) पर कॉल कर सकते है शिकायत के लिए 198 पर कॉल करे ।
- ब्रॉडबैंड शिकायत - 121
- एयरटेल DTH -अपने रजिस्टर्ड टेलीफ़ोन नंबर से 12150 पर कॉल करे या फिर 1800-103-4444 पर कॉल करें ।
Vodafone कस्टमर केयर नंबर :
Vodafone यूजर किसी भी प्रकार की शिकायत के लिए 199 या 9820098200 पर कॉल कर सकते है। इन दोनों नंबर पर प्रति 3 मिनट 50 पैसे की दर से चार्ज लगता है। इसके अलावा टॉल फ्री नंबर 198 पर कॉल कर सकते है।
Idea कस्टमर केयर नंबर :
Idea यूजर किसी भी प्रकार की शिकायत के लिए 198 या 18002700000 पर कॉल कर सकते है। किसी भी जानकारी के लिए 12345 पर कॉल करने पर प्रति 3 मिनट 50 पैसे की दर से चार्ज लगता है।
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